{"id":781,"date":"2026-10-13T13:41:57","date_gmt":"2026-10-13T11:41:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/?page_id=781"},"modified":"2026-10-13T13:57:15","modified_gmt":"2026-10-13T11:57:15","slug":"regulamin-sklepu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/regulamin-sklepu\/","title":{"rendered":"Regulamin sklepu"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Regulamin sklepu internetowego Cermas Polska<\/h3>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

\u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
  1. Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem https:\/\/www.cermaspolska.pl\/ (dalej: \u201eSklep\u201d), zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Klient\u00f3w.<\/li>
  2. Sklep prowadzony jest przez Cermas Szot Polska Sp\u00f3\u0142ka Jawna (inna sp\u00f3\u0142ka), adres: ul. OSTROG\u00d3RSKA 49\/— 41-200 SOSNOWIEC, NIP: 627-27-43-876, REGON\/KRS: 0000589503 (dalej: \u201eSprzedawca\u201d).<\/li>
  3. Regulamin skierowany jest do Konsument\u00f3w oraz Przedsi\u0119biorc\u00f3w na prawach konsumenta i stanowi regulamin, o kt\u00f3rym mowa w art. 8 ust. 1 pkt 1 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li>
  4. Umowy zawierane za po\u015brednictwem Sklepu podlegaj\u0105 prawu polskiemu, w szczeg\u00f3lno\u015bci: ustawie z dnia 23 kwietnia 1964 r. \u2014 Kodeks cywilny (Dz.U. z 1964 r. nr 16, poz. 93 ze zm.), ustawie z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. z 2014 r. poz. 827 ze zm.) oraz ustawie o \u015bwiadczeniu us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    \u00a7 2. Definicje<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
    1. Sklep<\/strong>\u00a0\u2014 sklep internetowy dost\u0119pny pod adresem https:\/\/www.cermaspolska.pl\/.<\/li>
    2. Sprzedawca<\/strong>\u00a0\u2014 podmiot wskazany w \u00a7 1 ust. 2 Regulaminu.<\/li>
    3. Klient<\/strong>\u00a0\u2014 podmiot dokonuj\u0105cy zakup\u00f3w w Sklepie: Konsument, Przedsi\u0119biorca lub Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta.<\/li>
    4. Konsument<\/strong>\u00a0\u2014 osoba fizyczna dokonuj\u0105ca ze Sprzedawc\u0105 czynno\u015bci prawnej niezwi\u0105zanej bezpo\u015brednio z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105 lub zawodow\u0105 (art. 221<\/sup>\u00a0Kodeksu cywilnego).<\/li>
    5. Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta<\/strong>\u00a0\u2014 osoba fizyczna zawieraj\u0105ca umow\u0119 bezpo\u015brednio zwi\u0105zan\u0105 z jej dzia\u0142alno\u015bci\u0105 gospodarcz\u0105, gdy z tre\u015bci umowy wynika, \u017ce nie ma ona dla niej charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta); postanowienia Regulaminu dotycz\u0105ce Konsumenta stosuje si\u0119 do niej w zakresie wynikaj\u0105cym z przepis\u00f3w.<\/li>
    6. Umowa zawarta na odleg\u0142o\u015b\u0107<\/strong>\u00a0\u2014 umowa zawarta z Klientem w ramach zorganizowanego systemu zawierania um\u00f3w na odleg\u0142o\u015b\u0107, bez jednoczesnej fizycznej obecno\u015bci stron (art. 2 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta).<\/li>
    7. Towar<\/strong>\u00a0\u2014 rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.<\/li>
    8. Trwa\u0142y no\u015bnik<\/strong>\u00a0\u2014 materia\u0142 lub narz\u0119dzie umo\u017cliwiaj\u0105ce przechowywanie informacji w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy dost\u0119p do nich w przysz\u0142o\u015bci i ich odtworzenie w niezmienionej postaci (np. wiadomo\u015b\u0107 e-mail, plik PDF).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      \u00a7 3. Kontakt ze Sprzedawc\u0105<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
      1. Adres e-mail w sprawach zam\u00f3wie\u0144: sprzedaz@cermaspolska.pl.<\/li>
      2. Adres e-mail w sprawach reklamacji: biuro@cermaspolska.pl.<\/li>
      3. Pozosta\u0142e dane kontaktowe: biuro@cermaspolska.pl.<\/li>
      4. Adres do korespondencji: ul. OSTROG\u00d3RSKA 49\/— 41-200 SOSNOWIEC.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        \u00a7 4. Wymagania techniczne i zasady korzystania ze Sklepu<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
        1. Do korzystania ze Sklepu, w tym sk\u0142adania zam\u00f3wie\u0144, niezb\u0119dne s\u0105: urz\u0105dzenie z dost\u0119pem do Internetu, aktualna przegl\u0105darka internetowa z w\u0142\u0105czon\u0105 obs\u0142ug\u0105 JavaScript i cookies oraz aktywne konto poczty elektronicznej.<\/li>
        2. Klient zobowi\u0105zany jest do korzystania ze Sklepu w spos\u00f3b zgodny z prawem i dobrymi obyczajami; zakazane jest dostarczanie tre\u015bci o charakterze bezprawnym.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          \u00a7 5. Asortyment Sklepu<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
          1. Za po\u015brednictwem Sklepu Sprzedawca prowadzi sprzeda\u017c nast\u0119puj\u0105cych kategorii: Towary (produkty fizyczne).<\/li>
          2. Informacje o produktach prezentowane na stronach Sklepu (opisy, ceny, zdj\u0119cia) stanowi\u0105 zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, a nie ofert\u0119 w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            \u00a7 6. Sk\u0142adanie zam\u00f3wienia i zawarcie umowy<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
            1. Z\u0142o\u017cenie zam\u00f3wienia nast\u0119puje poprzez wykonanie kolejno nast\u0119puj\u0105cych czynno\u015bci:
              1. dodanie wybranych produkt\u00f3w do koszyka,<\/li>
              2. podanie danych niezb\u0119dnych do realizacji zam\u00f3wienia (dane Klienta, adres dostawy, dane do faktury),<\/li>
              3. wyb\u00f3r sposobu dostawy i metody p\u0142atno\u015bci,<\/li>
              4. zapoznanie si\u0119 z Regulaminem i jego akceptacja,<\/li>
              5. klikni\u0119cie przycisku finalizuj\u0105cego zam\u00f3wienie, oznaczonego w spos\u00f3b jednoznacznie wskazuj\u0105cy na obowi\u0105zek zap\u0142aty (np. \u201eKupuj\u0119 i p\u0142ac\u0119\u201d) \u2014 zgodnie z art. 17 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta.<\/li><\/ol><\/li>
              6. Po z\u0142o\u017ceniu zam\u00f3wienia Sprzedawca przesy\u0142a Klientowi na podany adres e-mail potwierdzenie przyj\u0119cia zam\u00f3wienia do realizacji. Z chwil\u0105 otrzymania tego potwierdzenia przez Klienta zostaje zawarta umowa sprzeda\u017cy.<\/li>
              7. Utrwalenie, zabezpieczenie i udost\u0119pnienie Klientowi tre\u015bci zawieranej umowy nast\u0119puje przez przes\u0142anie potwierdzenia na trwa\u0142ym no\u015bniku (wiadomo\u015b\u0107 e-mail), zgodnie z art. 21 ustawy o prawach konsumenta.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                \n\t\t\t\t
                \n\t\t\t\t\t

                \u00a7 7. Ceny i p\u0142atno\u015bci<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                1. Ceny w Sklepie podawane s\u0105 w z\u0142otych polskich i s\u0105 cenami brutto (zawieraj\u0105 podatek VAT). Najp\u00f3\u017aniej na pocz\u0105tku sk\u0142adania zam\u00f3wienia Klient jest informowany o \u0142\u0105cznej cenie wraz z podatkami oraz o kosztach dostawy i innych kosztach, zgodnie z art. 12 ust. 1 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta.<\/li>
                2. W ka\u017cdym przypadku og\u0142oszenia obni\u017cki ceny obok informacji o obni\u017cce Sprzedawca uwidacznia najni\u017csz\u0105 cen\u0119 danego produktu obowi\u0105zuj\u0105c\u0105 w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obni\u017cki \u2014 zgodnie z art. 4 ust. 2 ustawy z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towar\u00f3w i us\u0142ug (Dz.U. z 2014 r. poz. 915 ze zm.).<\/li>
                3. Dost\u0119pne metody p\u0142atno\u015bci: iMoje.<\/li>
                4. Obs\u0142ug\u0119 p\u0142atno\u015bci elektronicznych zapewnia operator: ING Bank \u015al\u0105ski.<\/li>
                5. Klient zobowi\u0105zany jest dokona\u0107 p\u0142atno\u015bci w terminie wskazanym w podsumowaniu zam\u00f3wienia, a je\u017celi terminu nie wskazano \u2014 w terminie 3 dni od zawarcia umowy. Brak p\u0142atno\u015bci w tym terminie mo\u017ce skutkowa\u0107 anulowaniem zam\u00f3wienia, o czym Klient zostanie poinformowany.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                  \n\t\t\t\t
                  \n\t\t\t\t\t

                  \u00a7 8. Dostawa<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                  1. Dost\u0119pne metody dostawy: Kurier Inpost.<\/li>
                  2. Dostawy realizowane s\u0105 za po\u015brednictwem: InPost.<\/li>
                  3. Przewidywany czas realizacji zam\u00f3wienia: do 5 dni roboczych. Je\u017celi nie zastrze\u017cono inaczej, Sprzedawca wydaje Towar Konsumentowi nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 30 dni od dnia zawarcia umowy (art. 5431<\/sup>\u00a0\u00a7 1 Kodeksu cywilnego).<\/li>
                  4. Koszty dostawy s\u0105 wskazywane w trakcie sk\u0142adania zam\u00f3wienia i doliczane do ceny, chyba \u017ce w Sklepie wskazano inaczej (np. darmowa dostawa od okre\u015blonej kwoty).<\/li>
                  5. Niebezpiecze\u0144stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Konsumenta z chwil\u0105 wydania mu Towaru; za wydanie uwa\u017ca si\u0119 powierzenie Towaru przewo\u017anikowi tylko wtedy, gdy Sprzedawca nie mia\u0142 wp\u0142ywu na wyb\u00f3r przewo\u017anika przez Konsumenta (art. 548 \u00a7 3 Kodeksu cywilnego).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t

                    \u00a7 9. Prawo odst\u0105pienia od umowy<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                    1. Konsument oraz Przedsi\u0119biorca na prawach konsumenta mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia koszt\u00f3w, z wyj\u0105tkiem koszt\u00f3w wskazanych w niniejszym paragrafie (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).<\/li>
                    2. Bieg terminu do odst\u0105pienia rozpoczyna si\u0119:
                      1. dla umowy sprzeda\u017cy Towaru \u2014 od obj\u0119cia Towaru w posiadanie przez Konsumenta lub wskazan\u0105 przez niego osob\u0119 trzeci\u0105 inn\u0105 ni\u017c przewo\u017anik,<\/li>
                      2. dla umowy obejmuj\u0105cej wiele Towar\u00f3w dostarczanych osobno \u2014 od obj\u0119cia w posiadanie ostatniego Towaru,<\/li>
                      3. dla pozosta\u0142ych um\u00f3w (w tym o dostarczanie Tre\u015bci cyfrowej) \u2014 od dnia zawarcia umowy.<\/li><\/ol><\/li>
                      4. Aby odst\u0105pi\u0107 od umowy, wystarczy z\u0142o\u017cy\u0107 Sprzedawcy jednoznaczne o\u015bwiadczenie \u2014 np. przes\u0142a\u0107 je na adres sprzedaz@cermaspolska.pl. Mo\u017cna skorzysta\u0107 z formularza stanowi\u0105cego za\u0142\u0105cznik nr 2 do ustawy o prawach konsumenta (udost\u0119pnianego przez Sprzedawc\u0119 wraz z pouczeniem o odst\u0105pieniu), lecz nie jest to obowi\u0105zkowe. Do zachowania terminu wystarczy wys\u0142anie o\u015bwiadczenia przed jego up\u0142ywem.<\/li>
                      5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyj\u0105tkiem dodatkowych koszt\u00f3w wynikaj\u0105cych z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego ni\u017c najta\u0144szy zwyk\u0142y spos\u00f3b oferowany przez Sprzedawc\u0119 \u2014 art. 33 ustawy o prawach konsumenta), niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od otrzymania o\u015bwiadczenia o odst\u0105pieniu, przy u\u017cyciu takiego samego sposobu zap\u0142aty, jakiego u\u017cy\u0142 Konsument, chyba \u017ce Konsument wyra\u017anie zgodzi\u0142 si\u0119 na inny spos\u00f3b zwrotu.<\/li>
                      6. Sprzedawca mo\u017ce wstrzyma\u0107 si\u0119 ze zwrotem p\u0142atno\u015bci do chwili otrzymania Towaru z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odes\u0142ania, w zale\u017cno\u015bci od tego, kt\u00f3re zdarzenie nast\u0105pi wcze\u015bniej (art. 32 ust. 3 ustawy o prawach konsumenta).<\/li>
                      7. Konsument ma obowi\u0105zek zwr\u00f3ci\u0107 Towar niezw\u0142ocznie, nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c w terminie 14 dni od dnia odst\u0105pienia. Informacja o tym, kto ponosi bezpo\u015brednie koszty zwrotu Towaru, jest wskazana w pouczeniu o odst\u0105pieniu od umowy.<\/li>
                      8. Konsument ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za zmniejszenie warto\u015bci Towaru b\u0119d\u0105ce wynikiem korzystania z niego w spos\u00f3b wykraczaj\u0105cy poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta).<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t

                        \u00a7 10. Wyj\u0105tki od prawa odst\u0105pienia<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                        1. Prawo odst\u0105pienia od umowy zawartej na odleg\u0142o\u015b\u0107 nie przys\u0142uguje w przypadkach wskazanych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczeg\u00f3lno\u015bci w odniesieniu do umowy:
                          1. o \u015bwiadczenie us\u0142ug, je\u017celi Sprzedawca wykona\u0142 w pe\u0142ni us\u0142ug\u0119 za wyra\u017an\u0105 i uprzedni\u0105 zgod\u0105 Konsumenta, kt\u00f3ry zosta\u0142 poinformowany o utracie prawa odst\u0105pienia (art. 38 ust. 1 pkt 1),<\/li>
                          2. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar nieprefabrykowany, wyprodukowany wed\u0142ug specyfikacji Konsumenta lub s\u0142u\u017c\u0105cy zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (pkt 3),<\/li>
                          3. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar ulegaj\u0105cy szybkiemu zepsuciu lub maj\u0105cy kr\u00f3tki termin przydatno\u015bci do u\u017cycia (pkt 4),<\/li>
                          4. w kt\u00f3rej przedmiotem \u015bwiadczenia jest Towar dostarczany w zapiecz\u0119towanym opakowaniu, kt\u00f3rego po otwarciu nie mo\u017cna zwr\u00f3ci\u0107 ze wzgl\u0119du na ochron\u0119 zdrowia lub ze wzgl\u0119d\u00f3w higienicznych (pkt 5),<\/li><\/ol><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                            \n\t\t\t\t
                            \n\t\t\t\t\t

                            \u00a7 11. Niezgodno\u015b\u0107 Towaru z umow\u0105 \u2014 reklamacje Konsument\u00f3w<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                            1. W przypadku braku zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 Konsumentowi oraz Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta przys\u0142uguj\u0105 uprawnienia okre\u015blone w rozdziale 5a ustawy o prawach konsumenta (art. 43a\u201343g); w tym zakresie wy\u0142\u0105cza si\u0119 przepisy Kodeksu cywilnego o r\u0119kojmi.<\/li>
                            2. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno\u015b\u0107 za brak zgodno\u015bci Towaru z umow\u0105 istniej\u0105cy w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ci\u0105gu dw\u00f3ch lat od tej chwili. Domniemywa si\u0119, \u017ce brak zgodno\u015bci, kt\u00f3ry ujawni\u0142 si\u0119 przed up\u0142ywem dw\u00f3ch lat od dostarczenia, istnia\u0142 ju\u017c w chwili dostarczenia.<\/li>
                            3. Je\u017celi Towar jest niezgodny z umow\u0105, Konsument mo\u017ce \u017c\u0105da\u0107 jego naprawy lub wymiany. Sprzedawca dokonuje naprawy lub wymiany w rozs\u0105dnym czasie i bez nadmiernych niedogodno\u015bci dla Konsumenta, ponosz\u0105c koszty naprawy lub wymiany, w tym koszty odbioru Towaru.<\/li>
                            4. Konsument mo\u017ce z\u0142o\u017cy\u0107 o\u015bwiadczenie o obni\u017ceniu ceny albo odst\u0105pieniu od umowy, je\u017celi: Sprzedawca odm\u00f3wi\u0142 lub nie doprowadzi\u0142 Towaru do zgodno\u015bci z umow\u0105, brak zgodno\u015bci wyst\u0119puje nadal mimo pr\u00f3by naprawy lub wymiany, brak zgodno\u015bci jest na tyle istotny, \u017ce uzasadnia natychmiastowe obni\u017cenie ceny albo odst\u0105pienie, albo z o\u015bwiadczenia Sprzedawcy lub okoliczno\u015bci wynika, \u017ce nie doprowadzi on Towaru do zgodno\u015bci w rozs\u0105dnym czasie lub bez nadmiernych niedogodno\u015bci. Konsument nie mo\u017ce odst\u0105pi\u0107 od umowy, je\u017celi brak zgodno\u015bci jest nieistotny.<\/li>
                            5. Reklamacje nale\u017cy sk\u0142ada\u0107 na adres e-mail: biuro@cermaspolska.pl. Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamacj\u0119 w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania (art. 7a ustawy o prawach konsumenta); brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji.<\/li>
                            6. Szczeg\u00f3\u0142owy tryb post\u0119powania reklamacyjnego mo\u017ce okre\u015bla\u0107 odr\u0119bna Procedura reklamacyjna.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                              \n\t\t\t\t
                              \n\t\t\t\t\t

                              \u00a7 12. Pozas\u0105dowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                              \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                              1. Konsument mo\u017ce skorzysta\u0107 z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze\u0144, na zasadach okre\u015blonych w ustawie z dnia 23 wrze\u015bnia 2016 r. o pozas\u0105dowym rozwi\u0105zywaniu spor\u00f3w konsumenckich (Dz.U. z 2016 r. poz. 1823). Mo\u017cliwo\u015bci te obejmuj\u0105 w szczeg\u00f3lno\u015bci:
                                1. wniosek do wojew\u00f3dzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o wszcz\u0119cie post\u0119powania w sprawie pozas\u0105dowego rozwi\u0105zania sporu,<\/li>
                                2. wniosek do sta\u0142ego s\u0105du polubownego dzia\u0142aj\u0105cego przy wojew\u00f3dzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,<\/li>
                                3. bezp\u0142atn\u0105 pomoc powiatowego (miejskiego) rzecznika konsument\u00f3w lub organizacji spo\u0142ecznej, do kt\u00f3rej zada\u0144 statutowych nale\u017cy ochrona konsument\u00f3w (m.in. Federacja Konsument\u00f3w).<\/li><\/ol><\/li>
                                4. Wykaz podmiot\u00f3w uprawnionych do pozas\u0105dowego rozwi\u0105zywania spor\u00f3w konsumenckich prowadzi Prezes Urz\u0119du Ochrony Konkurencji i Konsument\u00f3w (www.uokik.gov.pl).<\/li>
                                5. Unijna internetowa platforma rozstrzygania spor\u00f3w (ODR) zako\u0144czy\u0142a dzia\u0142alno\u015b\u0107 z dniem 20 lipca 2025 r. i nie jest ju\u017c dost\u0119pna.<\/li>
                                6. Skorzystanie z pozas\u0105dowych sposob\u00f3w rozpatrywania reklamacji jest dobrowolne dla obu stron.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                                  \n\t\t\t\t
                                  \n\t\t\t\t\t

                                  \u00a7 13. Dane osobowe<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                  \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                  1. Administratorem danych osobowych Klient\u00f3w jest Sprzedawca. Dane przetwarzane s\u0105 w celu realizacji zam\u00f3wie\u0144, obs\u0142ugi reklamacji oraz wykonania obowi\u0105zk\u00f3w prawnych \u2014 na zasadach okre\u015blonych w RODO. Szczeg\u00f3\u0142owe informacje, w tym o prawach os\u00f3b, kt\u00f3rych dane dotycz\u0105, zawiera Polityka prywatno\u015bci dost\u0119pna w Sklepie.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                                    \n\t\t\t\t
                                    \n\t\t\t\t\t

                                    \u00a7 14. W\u0142asno\u015b\u0107 intelektualna<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                    1. Tre\u015bci dost\u0119pne w Sklepie (opisy, zdj\u0119cia, grafiki, logotypy) podlegaj\u0105 ochronie prawnoautorskiej. Ich wykorzystywanie wykraczaj\u0105ce poza dozwolony u\u017cytek wymaga zgody Sprzedawcy lub innego uprawnionego podmiotu.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                                      \n\t\t\t\t
                                      \n\t\t\t\t\t

                                      \u00a7 15. Zmiana Regulaminu<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                      1. Sprzedawca mo\u017ce zmieni\u0107 Regulamin z wa\u017cnych przyczyn, w szczeg\u00f3lno\u015bci: zmiany przepis\u00f3w prawa, zmiany metod p\u0142atno\u015bci lub sposob\u00f3w dostawy, zmiany zakresu lub sposobu \u015bwiadczenia us\u0142ug \u2014 w zakresie, w jakim zmiany te wp\u0142ywaj\u0105 na postanowienia Regulaminu.<\/li>
                                      2. Do zam\u00f3wie\u0144 z\u0142o\u017conych przed dniem wej\u015bcia w \u017cycie zmian stosuje si\u0119 Regulamin w brzmieniu dotychczasowym.<\/li>
                                      3. W przypadku us\u0142ug o charakterze ci\u0105g\u0142ym (np. konto Klienta) o zmianie Regulaminu Klient zostanie poinformowany z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem; Klient, kt\u00f3ry nie akceptuje zmian, mo\u017ce wypowiedzie\u0107 umow\u0119 o \u015bwiadczenie takiej us\u0142ugi.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
                                        \n\t\t\t\t
                                        \n\t\t\t\t\t

                                        \u00a7 16. Postanowienia ko\u0144cowe<\/p>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

                                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
                                        1. Prawem w\u0142a\u015bciwym dla um\u00f3w zawieranych za po\u015brednictwem Sklepu jest prawo polskie. Wyb\u00f3r prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony wynikaj\u0105cej z przepis\u00f3w, kt\u00f3rych nie mo\u017cna wy\u0142\u0105czy\u0107 w drodze umowy na mocy prawa pa\u0144stwa jego zwyk\u0142ego pobytu.<\/li>
                                        2. Spory z Klientem b\u0119d\u0105cym Konsumentem rozstrzygane s\u0105 przez s\u0105dy powszechne w\u0142a\u015bciwe wed\u0142ug przepis\u00f3w Kodeksu post\u0119powania cywilnego. Spory z Klientem b\u0119d\u0105cym Przedsi\u0119biorc\u0105 (z wy\u0142\u0105czeniem Przedsi\u0119biorcy na prawach konsumenta) rozstrzyga s\u0105d w\u0142a\u015bciwy miejscowo dla siedziby Sprzedawcy.<\/li>
                                        3. Je\u017celi kt\u00f3rekolwiek z postanowie\u0144 Regulaminu oka\u017ce si\u0119 niewa\u017cne lub bezskuteczne, nie wp\u0142ywa to na wa\u017cno\u015b\u0107 pozosta\u0142ych postanowie\u0144.<\/li>
                                        4. Regulamin jest nieodp\u0142atnie udost\u0119pniany w Sklepie w spos\u00f3b umo\u017cliwiaj\u0105cy jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.<\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                                          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                                          Data wej\u015bcia w \u017cycie: 13.10.2026 r<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                                          Regulamin sklepu internetowego Cermas Polska \u00a7 1. Postanowienia og\u00f3lne Niniejszy Regulamin okre\u015bla zasady zawierania i wykonywania um\u00f3w sprzeda\u017cy za po\u015brednictwem sklepu internetowego dost\u0119pnego pod adresem https:\/\/www.cermaspolska.pl\/ (dalej: \u201eSklep\u201d), zasady \u015bwiadczenia us\u0142ug drog\u0105 elektroniczn\u0105 oraz prawa i obowi\u0105zki Sprzedawcy i Klient\u00f3w. Sklep prowadzony jest przez Cermas Szot Polska Sp\u00f3\u0142ka Jawna (inna sp\u00f3\u0142ka), adres: ul. OSTROG\u00d3RSKA 49\/— […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-781","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/781","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=781"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/781\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":786,"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/781\/revisions\/786"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.cermaspolska.pl\/wklady-alu-cerfol\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=781"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}